| Early Booking Policy | Política de Reserva Anticipada |
At Los Cabos by Beni, we recommend booking in advance to secure availability, better rates, and access to exclusive discounts. Early reservations may qualify for special pricing and seasonal promotions, subject to availability. To guarantee your rate and benefits, a deposit is required to confirm the service. The deposit amount may vary depending on the activity or product of interest. Book early and enjoy more for less! ✨🌴 | En Los Cabos by Beni, recomendamos reservar con anticipación para asegurar disponibilidad, mejores tarifas y acceder a descuentos exclusivos. Las reservas anticipadas pueden calificar para precios especiales y promociones de temporada, sujetas a disponibilidad. Para garantizar su tarifa y beneficios, se requiere un depósito para confirmar el servicio. El monto del depósito puede variar según la actividad o el producto de interés. ¡Reserve con anticipación y disfrute más por menos! ✨🌴 |
| Cancellation Policy – Los Cabos by Beni | Política de Cancelación – Los Cabos by Beni |
At Los Cabos by Beni, we work with providers who require advance confirmations. Therefore, once a service is confirmed, cancellations are not accepted and no refunds will be issued. No-shows (failure to appear on the day of service) are non-refundable. Any request for changes will be subject to availability and the policies of the corresponding providers. We appreciate your understanding and trust. 🌴✨ | En Los Cabos by Beni, trabajamos con proveedores que requieren confirmación previa. Por lo tanto, una vez confirmado un servicio, no se aceptan cancelaciones ni se emitirán reembolsos. Las no presentaciones (no presentarse el día del servicio) no son reembolsables. Cualquier solicitud de cambio estará sujeta a disponibilidad y a las políticas de los proveedores correspondientes. Agradecemos su comprensión y confianza. 🌴✨ |
| Terms & Conditions – Los Cabos by Beni | Términos y Condiciones – Los Cabos by Beni |
All reservations require a deposit, and full payment must be completed 2 months prior to the service date to guarantee availability and rates. All bookings are non-refundable once confirmed. No-shows are non-refundable. Any changes are subject to availability and provider policies and may incur additional fees. Los Cabos by Beni acts as an intermediary and is not responsible for circumstances beyond our control. By confirming your reservation, you agree to these terms and conditions. | Todas las reservaciones requieren un depósito y el pago total debe realizarse 2 meses antes de la fecha del servicio para garantizar la disponibilidad y las tarifas. Una vez confirmadas, ninguna reserva es reembolsable. Las reservas que no se presenten no son reembolsables. Cualquier cambio está sujeto a disponibilidad y a las políticas del proveedor, y puede generar cargos adicionales. Los Cabos by Beni actúa como intermediario y no se hace responsable de circunstancias fuera de nuestro control. Al confirmar su reserva, usted acepta estos términos y condiciones. |
| Privacy Policy – Los Cabos by Beni | Política de Privacidad – Los Cabos by Beni |
At Los Cabos by Beni, we value and respect our customers' privacy. This policy explains how we collect, use, and protect your personal information. 1. Information we collect We may collect personal information such as your full name, phone number, email address, travel details, payment information, and any other information necessary to manage your reservation. 2. Use of information The information collected is used solely to: Process reservations and payments. Coordinate services with hotels, airlines, tour operators, and transportation providers. Send confirmations and updates related to the service. Provide customer service. 3. Protection of information We implement reasonable security measures to protect your personal information from unauthorized access, alteration, or disclosure. 4. Information sharing Your information will only be shared with service providers necessary to complete your reservation. We do not sell or share your information with third parties for external marketing purposes. 5. Consent By using our services, you agree to the terms of this Privacy Policy. | En Los Cabos by Beni, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal. 1. Información que recopilamos Podemos recopilar información personal como su nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico, detalles de viaje, información de pago y cualquier otra información necesaria para gestionar su reserva. 2. Uso de la información La información recopilada se utiliza únicamente para: Procesar reservas y pagos. Coordinar servicios con hoteles, aerolíneas, operadores turísticos y proveedores de transporte. Enviar confirmaciones y actualizaciones relacionadas con el servicio. Brindar atención al cliente. 3. Protección de la información Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal del acceso, alteración o divulgación no autorizados. 4. Intercambio de información Su información solo se compartirá con los proveedores de servicios necesarios para completar su reserva. No vendemos ni compartimos su información con terceros para fines de marketing externo. 5. Consentimiento Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad. |
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